最完整的SEL社會情緒學習全指南（附免費SEL測驗）

SEL社會情緒學習是什麼？

SEL（英文：Social Emotional Learning）中文譯為社會情緒學習，是美國「課業、社交與情緒學習組織」（CASEL）提出的概念。它可以被解讀為情緒教育的一種，但與更為人所知的EQ（情緒智商，Emotional Intelligence）相比，SEL不只強調情商、情緒，也重視人與人的互動，以及促進個人目標的實現。

SEL社會情緒學習。圖片來源：CASEL官網

社會情緒是什麼？

在深入了解SEL社會情緒學習之前，先讓我們釐清其中的核心概念——「社會情緒」。社會情緒不僅是SEL的基礎之一，也是人際互動中不可或缺的心理元素。

社會情緒指的是依賴他人思想、感情與行動而產生的情緒。常見情緒有羞恥、尷尬、內疚、同情、嫉妒、驕傲等，這些社會情緒也被稱為道德情緒，因為部分感受發揮了道德作用。早在1995年得研究中就發現，兒童大概在2到3歲，開始可以表達內疚和悔恨等情感。

社會情緒學習（SEL）5項內涵

CASEL指出，SEL包含自我覺察、自我管理、社會覺察、人際技巧和負責任的決定5項重要內涵。

自我覺察（self-awareness）

認識自己，能夠覺察自己的情緒、清楚自己的優缺點、價值觀與能力，並且了解對別人的影響。「自我覺察」的具體核心能力包括：

• 情緒的自我覺察：能夠覺察與辨識自己的情緒，並且明白情緒如何影響我。
• 身份認同與自我認識：意思是理解並且接納自己的優缺點、價值觀、偏見和刻板印象。
• 成長心態和目標：能看見自己在工作、家庭等不同群體裡的價值、定位，並且相信自己的未來操之在己。

自我管理（self-management）

具備執行一件事所需的能力，在過程中能克服壓力或挫折，並且適時的自我激勵。「自我管理」的具體核心能力包括：

• 情緒管理：在感到挫折、壓力和緊張時，能讓自己恢復平衡，並且不會對他人造成負面影響。
• 動機、自主性和目標設定：能設定具挑戰性且可達成的目標，並制定清晰的步驟來實現。
• 計畫與組織：能夠根據資訊和現實修正計畫，並且具備專注力來完成目標。

社會覺察（social awareness）

尊重不同文化與場域下的規範與差異，理解與尊重不一樣的人，展現同理心與關懷。「社會覺察」的具體核心能力包括：

• 同理與慈悲心：能覺察他人的感受，關心他人。
• 角色替代：能與來自不同家庭、文化、社會背景，乃至於懷抱不同觀點的人學習
• 理解社會情境：理解、欣賞並尊重不同社會規範、文化差異。

人際技巧（relationship skills）

能和不同的人或團體，建立並維持長久、正向的關係，創造共好的環境。「人際技巧」具體核心能力包括：

• 溝通：能夠專心傾聽別人說話，並且真誠表達。
• 建立關係和團隊合作：能和不同文化、社會背景的人建立融洽的合作關係。
• 衝突管理：遇到衝突時能夠傾聽各方感受，並且表達自己的感受與觀點，努力讓事情變好。

負責任的決定（responsible decision-making）

能綜合考量各種利益關係，做出行動與決策，並在下決定後願意接受、承擔結果。「負責任的決定」的具體核心能力包括：

• 問題分析：能收集訊息、探究問題的原因。
• 提出解決方案：能為問題想出多種解決方案，並且預測結果。
• 反思：為了使自我和群體變得更好，在做決定的過程中會願意花時間反思所做的決定如何影響他人生活。

讓孩子學習社會情緒的好處？

CASEL曾在官網發表學SEL（社會情緒學習）的好處，提到11％學習SEL的學生，學業表現明顯改善；90％的教育家肯定SEL有助改善行為；80％的企業主，認為SEL對成年後的經濟與就業狀況，及整體社會發展，都有正向的影響。

整體來說，SEL中的強調技巧，能讓孩子在社交方面更游刃有餘，同時透過了解自己，提升抗壓力及控制衝動能力，有助於提升學業成績、社交或工作表現，是未來人才的重要競爭力。

人的一生，無論是升學、就業或是結婚，孩子可能會遇到讀書壓力、性別歧視、騷擾或暴力等問題，面對許多人生中的茫然，面對外在壓力難以適應，內在衝突無法平衡的情況下，SEL讓孩子在學會守護自己的同時，有效提升學業、專業能力，與同儕相處更加融洽。

孩子的SEL如何測量？社會情緒學習量表介紹

SEL可以測量嗎？米露谷心理治療所策略長、臨床心理師陳品皓曾提出可以用以量測SEL的題項，並刊登在親子天下官方網站。

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孩子出現社會情緒發展遲緩的原因？我可以怎麼做？

兒童發展評估及療育中心物理治療師潘懿玲，曾在2020年臺大醫院健康電子報寫到，根據「兒童及少年福利法施行細則」，當兒童在六歲以前，在認知發展、生理發展、語言及溝通發展、心理社會發展或生活自理技能等方面，有疑似異常或可預期有發展異常情況，並且經過評估確認，即為發展遲緩。

潘懿玲歸納，造成發展遲緩的原因很多，大致可分為以下兩大類：

1. 心理社會因素：例如環境刺激不足、營養缺乏、教育資源不足、親職功能不足、家庭功能失調等。
2. 生理因素：例如先天性基因異常（如唐氏症、威廉氏症、小胖威利症）、早產兒、視聽覺障礙等等先天或後天疾病。

發展遲緩依造成原因與嚴重度，會有不同臨床表現。衛生福利部國民健康署兒童發展評估及綜合報告書，整理為以下幾種類型：

1. 認知發展遲緩（認知全面遲緩、內部能力表現不一致）。
2. 語言發展遲緩（說話異常、語言理解、語言表達、混合性語言）
3. 知覺動作發展遲緩（粗大、精細動作、感覺統合失調、動作靈巧與協調度異常）。
4. 社會情緒發展遲緩（情緒表現、人際互動、環境適應）。
5. 感官功能發展遲緩（如聽力、視力障礙）
6. 其他發展遲緩（視知覺、聽知覺、注意／執行功能、過動／衝動）。

潘懿玲建議，孩子出生後，每次預防針注射的兒童健檢中都會進行發展篩檢，藉由臨床檢查與填寫健兒手冊中的發展篩檢，可以找出有發展遲緩疑慮的孩子。家長們千萬勿因傳統「大雞晚啼」或擔心孩子被標籤化而延誤就醫。藉由早期發現與診斷，並及早介入，才能使孩子的發展潛能發揮到最好。

我可以如何培養孩子的SEL？

在家如何增進孩子的SEL？台北醫學大學附設醫院精神主治醫師李律恩最近接受《親子天下》採訪時，提供了4個面向能夠培養SEL的方法，值得家長參考。

一、正向親子溝通

• 接納孩子的情緒：悲傷、生氣、挫折、不安等「負面情緒」的存在，都是孩子健康成長的一部份，也是親子必經的學習，關鍵不在於幫孩子避免挫折或禁止發脾氣，而在於接受孩子當下的感受，並且陪伴他度過不舒服的心情。
• 用「肯定句」代替否定和質問：想改變孩子的行為，仍要先從同理孩子的情緒開始，例如「我知道你很生氣」，會比「不要再生氣了」或是「你怎麼又生氣了？」更能讓孩子感受到家長的同理。
• 具體稱讚孩子：孩子會有做不好的事情，也一定有做得好的部分，每天都要找出明確的理由稱讚孩子，增加孩子的自信心，例如「你今天有主動收玩具，做得很好喔」、「今天吃了兩口青菜，比昨天更進步了」。
• 避免評價孩子的情緒：情緒是孩子真實的感受，沒有對錯，因此家長需避免否定孩子的感受，例如「這件事有什麼好難過的」、「你想太多才會擔心」。

二、讓孩子感受到被重視

• 眼神接觸：孩子說話時，看著孩子的眼睛；也讓孩子練習和人說話、聽人說話時看著對方。
• 親子時間：只有短暫的時間也沒關係，每天要保留一段能專心傾聽孩子說話的時間，適時回應孩子。

三、增加情緒表達和理解

• 情緒命名：孩子表達困難的時候，試著幫他找到方法形容自己的感受，示範將自己的心情說出來，例如「今天哥哥不在家，你一個人玩會不會有點孤單呢？」
• 角色演練：和孩子一起討論造成壞心情的事件，想想看下次遇到相同事情時，可以怎麼說或怎麼做？

四、情緒處理

• 冷靜角：在家中可以有一個屬於孩子的小空間，讓孩子選擇能讓自己冷靜或轉移注意的物品，練習在沒辦法控制脾氣時，先到角落暫停，設定五分鐘或十分鐘後，再引導孩子說出自己的心情。
• 發脾氣的儀式：陪伴孩子用安全的方式發洩情緒，例如撕紙、打枕頭、出門跑步、寫日記等。

透過SEL的學習，孩子不僅能更好地了解自己，也能與他人建立良好的關係，進而在生活、學業與未來的職場中展現出強大的競爭力。然而，家長們該如何在日常生活中有效培養孩子的SEL能力呢？除了親子互動與實際的生活教養，結合有趣且具教育意義的「兒童影音」也是一個絕佳的方式。

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